4月17日，合肥市发布“雨前行动”，在全市划定区域开展疫情防控演练。安徽长城物业闻令而动，在肥各项目全力配合做好实战演练，区域静态管理、区域核酸检测、初筛阳性处置、生活物资保障......各项处置措施有序推进。4月18日，合肥市“4·18”疫情突发，安徽长城物业迅速响应，“演练”无缝转为“实战”，全力协助政府部门落实疫情防控措施及全员核酸筛查。

　　安徽长城物业助力全员核酸检测
　　为业主守护美好家园！

　　为进一步加强常态化疫情防控工作，提高新冠肺炎疫情防控应急处置能力，4月17日下午，合肥市发布“雨前行动”，在全市划定区域开展疫情防控演练。安徽长城物业管理服务的安徽省行政中心1号楼、绿地·滨水花都小区、金宇天地城小区、永和南苑小区、安徽省体育中心等10多个在肥项目于17日下午13时开展核酸检测实战演练。

4月17日下午，安徽省体育中心核酸检测实战演练现场，安徽长城物业人员现场消杀

4月17日下午，光明世家核酸检测实战演练现场，物业为业主做好现场体温检测。

4月17日下午，金宇天地城小区开展”雨前行动“核酸检测实战演练

4月17日下午，明皇家园小区开展核酸检测实战演练

4月17日下午，永和南苑小区核酸检测实战演练

　　等候区、扫码登记区、核酸检测区、留观区、“保持一米距离”的地面标志......安徽长城物业在各演练现场，与当地街道、社区工作人员以及志愿者等密切配合，细致完备的布置现场。每一次的核酸检测实战演练，都是对物业疫情防控工作能力最有效的检验。
　　在实战演练开展前，安徽长城物业各物业服务中心团队认真做好各项准备工作，制定工作计划，分配任务。客服经理负责在业主群内发布通知，动员业主参加全员核酸检测，给核酸检测人员当“助手”；保洁员负责现场消杀；保安员负责维护现场秩序和测温登记；管理人员负责为业主答疑解惑和应急情况处置......不同角色、同一使命、坚守岗位、分工明确，筑起了严密的安全屏障，演练现场到处是他们忙碌的身影。

4月19日凌晨一点，滨水花都小区第一轮全员核酸检测进行时

每天做好全面消杀工作

　　滨水花都小区核酸检测实战演练刚刚圆满结束，全区封控、全员核酸的实战就紧接着打响。受“4·18”疫情影响，滨水花都小区成为封控区和管控区。为了小区4923户业主的生命健康安全，当地社区、安徽长城物业、志愿者等勠力同心，与时间赛跑，立即对小区实施封闭管控，进行全员核酸排查。“从4月18日下午接到封控管理通知后，当天夜里核酸检测点场地和服务人员就全部到位，4月19日凌晨一点开始第一轮全员核酸检测，一直持续到4月21日。”项目经理童国伟介绍说。

　　4月19日第一轮全员核酸检测完成后，业主全部居家隔离。安徽长城物业服务人员辅助医护工作人员为几千户业主逐一上门进行核酸检测。

　　“4月18号一整夜配合核酸检测工作，19日白天上门为全部封闭在家的业主送生活物资直到晚上21点，之后开始清理楼道卫生和消毒至凌晨1点，后面都到办公室穿着防护服休息大概1个多小时，又全部投入到新一轮入户核酸检测工作中去.....”客服经理李耀娣说：“在这三天的时间里，我和我的同事们每天休息时间不足2个小时。”

安徽长城物业服务人员连续三天奋战在防疫一线，每天休息时长不足2小时

吃着最简单、快捷的汤面

　　三天时间，为滨水花都小区全部住户完成了三次核酸，共计核酸采样近4万份，检测结果全部为阴性。这一结果，也让安徽长城物业的服务团队稍稍松了一口气。“起初还是有不少同事很害怕被感染的，但是连续忙碌下来，大家都是内心由忐忑忙到忘记害怕，身体由疲惫撑到不觉困乏，双腿由酸疼奔波到机械麻木。”项目副经理王朋朋把同事们辛苦都看在眼里。王朋朋是一位退伍老兵，也是一名党员。由于需要给“4·18”疫情感染者曾就餐的庐州厨房消杀，王朋朋第一时间冲到了最前方：“我是党员，有危险的事，就我来做吧，我不怕！”
　　全面核酸检测虽然结束，但是滨水花都小区的封控管理还在继续。“目前我们最重要的工作就是保障好4923户业主在家封控期间的基本生活和需求，做好消杀工作！”安徽长城物业副总经理朱伟从小区封控开始，就一直驻守在现场，与团队一起战斗。虽然心疼员工们，但是朱伟还是不得不给整个团队“紧紧弦”，“业主们居家隔离，这时候的他们最需要我们，我们不能让业主们失望。”

在滨水花都，物业变身“大白”送货小分队

　　物业变身“大白”送货小分队，从白天到深夜，推着一车车的物资为业主送上门的奔波的身影，俨然成了滨水花都小区在这个春季里最美的风景......

滨水花都小区里，物业人员的最美合影

　　安徽长城物业从“演练”到“实战”的无缝衔接，不仅发生在滨水花都小区，永和南苑、西城东苑、悠然居公租房等小区，每一处的安徽长城物业服务团队都经受住了突发情况的考验。
　　4月18日，经属地社区报告疫情突发状况，因小区与管控区距离较近，悠然居公租房物业服务中心立即启动疫情防控应急预案，关闭小区东门、西门行人通道，保留南门行人及非机动车通道和西门机动车通道畅通，加强进出口排查，对小区消杀消毒频次上调一倍......配合属地社区在小区19栋广场、17栋广场建立核酸检测站点，4月19日与20日，两天完成核酸检测3500人次。期间，由于住在公租房的老人居多、外来务工人员多，对出门不便和居家隔离人员，各物业楼管员便与检测医生一户户上门做核酸检测，并安排专人负责对居家隔离人员帮助物资采买及送货上门。

悠然居公租房核酸检测现场，物业“大白”为住户登记信息。

悠然居公租房，安徽长城物业楼管员和医护人员上门为业主做核酸检测

安徽长城物业悠然居公租房物业客服帮助租住户采购生活物资并送货上门

　　物业人的辛苦，业主们都看在眼里。一些小区住户在在核酸检测时，看着一个个忙碌的“大白”，不由得感慨万分：“我们做个核酸一会儿的功夫，可是物业和医生们却要在这么热的天里穿着严实的防护服，一工作就是一整天，真是了不起，很让我们感动。”“物业这么辛苦，我们能为他们做点什么？”业主们这么想着。于是，4月20日开始，物业服务中心办公室时长会收到不愿留名的业主送来牛肉蛋炒面、矿泉水、口罩、面包、各种饮料等各种物资。业主们也在用他们的方式，感动着每一名安徽长城物业人。

悠然居公租房业主为物业赠送各类物资

　　4月21日起，安徽长城物业在肥管理的数十个项目，积极响应政府要求，全力配合业主方、街道、社居委等开展全员核酸检测，安徽长城物业人用使命与责任担当筑起坚实的防疫长城。
　　严防疫情，战至终章！守护业主，守护美好家园！
　　（图文/安徽长城物业）